Quienes Somos
Nuestra Historia
CARMAM nació en 2022 con el sueño de transformar un negocio familiar, con más de 20 años de experiencia, en una empresa moderna y vibrante. Todo comenzó cuando Miguel, nuestro experto mecánico, y su hija Anette, con su visión innovadora, decidieron unir fuerzas para llevar el taller de toda la vida a un nuevo nivel.
Con el objetivo de crecer, generar empleo y mejorar el servicio de mecánica automotriz, Miguel y Anette se embarcaron en esta aventura. La experiencia y el conocimiento técnico de Miguel, combinados con el enfoque fresco y estratégico de Anette, han sido la fórmula perfecta para construir este proyecto.
Desde el primer día, hemos trabajado arduamente para ofrecer servicios de alta calidad y a precios accesibles, siempre pensando en la seguridad del cliente y su familia. Sabemos lo importante que es un vehículo en el día a día, y por eso nos dedicamos a cuidarlo como si fuera nuestro.
Aunque todavía estamos en pleno desarrollo, nuestra pasión y compromiso nos empujan a seguir adelante, alcanzando nuevas metas y mejorando continuamente. En CARMAM no solo arreglamos autos, sino que también construimos relaciones de confianza con nuestros clientes, asegurándonos de que cada viaje sea seguro y sin preocupaciones.
Nos enorgullece ser una empresa familiar que valora la integridad, la mejora constante y el compromiso con nuestra comunidad. ¡Gracias por ser parte de nuestra historia!
Misión
En CARMAM, nuestra misión es garantizar la seguridad y la tranquilidad de nuestros clientes y sus familias cada vez que se ponen al volante. Nos dedicamos a entregar servicios de alta calidad y a precios accesibles, entendiendo la importancia de los vehículos en la vida diaria y la estructura familiar. Creemos firmemente en la mejora continua y mantenemos un enfoque centrado en el cliente, trabajando incansablemente para superar sus expectativas y asegurar su satisfacción.
Valores
Nuestros valores guian nuestras acciones
Seguridad: Nuestra principal prioridad es la seguridad de nuestros clientes y sus familias. Cada servicio y reparación se realiza con los más altos estándares para garantizar que los vehículos sean seguros en la carretera.
Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia. Valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros y trabajamos arduamente para mantenerla.
Respeto: Tratamos a nuestros clientes, empleados y socios con el máximo respeto. Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo donde todos se sientan valorados.
Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y sus resultados. Nos aseguramos de que cada tarea sea realizada con la máxima diligencia y cuidado para el bienestar de nuestros clientes y sus vehículos.
Mejora continua: Estamos comprometidos con la mejora constante de nuestros procesos y servicios.
Atención al cliente: Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. Escuchamos sus necesidades y trabajamos para superar sus expectativas con un servicio personalizado y atento.